Prima Assicurazioni è un intermediario assicurativo operante dal 2014 che distribuisce prodotti delle compagnie Great Lakes Insurance SE (Gruppo Munich Re), iptiQ EMEA P&C S.A. - Italia e Zavarovalnica Triglav, d. d.
Il suo modello di business è interamente orientato al digitale, combinando la praticità dell'online con una rete fisica composta da oltre 1.500 agenti e broker. L’obiettivo è semplificare la sottoscrizione e la gestione delle polizze, mettendo la tecnologia al servizio del cliente e garantendo un’esperienza trasparente e user-friendly.
L’offerta assicurativa per veicoli a motore rappresenta il cuore dell’attività di Prima Assicurazioni. La polizza RC auto è altamente personalizzabile: l’utente può scegliere tra diversi livelli di massimali, modalità di guida (esclusiva o libera) e garanzie accessorie come l’assistenza stradale, la tutela legale, la protezione infortuni conducente o la copertura contro furto e incendio. Le stesse caratteristiche si ritrovano anche nelle assicurazioni dedicate alle moto e ai veicoli commerciali, con l’aggiunta di funzionalità pensate per chi usa i mezzi in modo stagionale, come la possibilità di sospendere la copertura gratuitamente nei periodi di inutilizzo.
Anche la polizza casa e Famiglia si distingue per completezza e flessibilità. Questo prodotto tutela non solo l’abitazione – inclusi muri, locali e contenuto – ma anche tutti i membri del nucleo familiare contro imprevisti e danni a terzi. Sono coperti eventi come incendi, fughe di gas, allagamenti, furti, e incidenti domestici. Inoltre, sono disponibili servizi extra come il pronto intervento e la consulenza legale, per una protezione più ampia e continua.
L'app mobile di Prima è diventata un punto di riferimento nel settore assicurativo per efficienza e facilità d’uso. Grazie a un’interfaccia intuitiva, permette di gestire ogni aspetto della propria polizza in autonomia: dal download dei documenti assicurativi alla sospensione temporanea della copertura, fino alla modifica delle garanzie attive. Anche i pagamenti possono essere effettuati direttamente dall'app, con la possibilità di rateizzare il premio annuo in 12 mensilità senza costi aggiuntivi. Alcune funzionalità restano disponibili anche offline, rendendo il servizio accessibile ovunque e in qualsiasi momento.
In caso di incidente o sinistro, l’app consente di inviare una denuncia guidata, arricchita da fotografie, documenti e dati GPS. Il servizio di assistenza stradale è attivabile in pochi tocchi, con geolocalizzazione in tempo reale e una rete di officine convenzionate su tutto il territorio nazionale. È anche possibile prenotare il ritiro e la riconsegna del veicolo o usufruire di un’auto sostitutiva.
Prima Assicurazioni punta tutto su accessibilità e trasparenza. L’utente può scegliere di pagare l’intero premio annuale in un’unica soluzione oppure in comode rate mensili senza interessi né commissioni. Chi assicura una moto o un’auto con uso stagionale può sospendere la polizza fino a dieci mesi all’anno, riattivandola in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi.
Tra i vantaggi proposti vi sono anche sconti dedicati a chi rinnova, assicura un secondo veicolo o presenta un amico. La formula “presenta un amico” consente a entrambi di ricevere uno sconto sul premio assicurativo, rendendo il servizio ancora più conveniente e incentivando il passaparola positivo.
Nel corso degli anni, Prima Assicurazioni ha conosciuto una crescita esponenziale, superando i 4 milioni di clienti attivi. Ha raggiunto oltre 1,3 miliardi di euro in premi annuali e registrato performance economiche solide, con un margine operativo lordo superiore ai 100 milioni di euro. L’azienda conta oggi su un organico di oltre 1.200 dipendenti dislocati tra le sedi di Milano, Roma, Londra e Madrid. La sua forza si basa sulla combinazione tra tecnologia proprietaria, distribuzione omnicanale e centralità del cliente.
Ragione sociale: Prima Assicurazioni S.p.A.
Sede legale: via Speronari, 8 - 20123 Milano
Telefono: 02.72626462 (servizio clienti) 02.72626464 (servizio sinistri)
Email: clienti@prima.it
Sito web: www.prima.it
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