Assicurazioni: si punta tutto sulla tecnologia

Le compagnie assicurative investono sempre di più sulla tecnologia: il 60% dei manager delle principali aziende del settore hanno dichiarato di avere intenzione di acquistare startup assicurative digitali nell’arco dei prossimi tre anni.

Stando infatti a quanto emerso da una recente ricerca curata da Accenture, la Digital Innovation Survey che ha preso in considerazione oltre 140 società assicurative di 21 diversi paesi del mondo, l’innovazione tecnica è vista come l’unica vera e propria leva in grado di fare la differenza in uno scenario sempre più competitivo, e dominato da top player, come quello assicurativo.

Che si tratti quindi di aziende specializzate in Rc auto e moto oppure coperture sanitarie o contro gli infortuni ciò che la situazione odierna impone è un nuovo linguaggio ed un nuovo modo di comunicare con i propri clienti in un’ottica 2.0. Quello che stiamo vivendo sembra essere proprio un momento cruciale: i margini di guadagno delle compagnie negli ultimi tempi sono infatti interessati da una dinamica in leggera ma costante riduzione e diventa necessario quindi intervenire in maniera tempestiva.

Sono sopratutto le assicurazioni del ramo danni ad aver percepito le radicali trasformazioni che il digitale apporterà nei prossimi anni e, proprio per questa ragione, tali compagnie prevedono un incremento del 5% sui premi delle polizze. Stando a quanto emerso dalla Digital Innovation Survey le società che hanno già adottato delle innovazioni digitali possono contare su consistenti vantaggi che consentono di arrivare ad ottenere un incremento di crescita pari al doppio delle altre compagnie.

In linea di massima ciò che emerge è comunque un atteggiamento di cautela nei confronti delle innovazioni IT: gli intervistati nel 60% dei casi hanno dichiarato di vedere tali investimenti come un qualcosa ancora a livello sperimentale mentre sono solamente il 22% che vedono tali investimenti come un qualcosa di non troppo duraturo nel tempo.