Come stanno cambiando i viaggi: tre tendenze

Prima la pandemia, poi l'incertezza geopolitica. Eppure la voglia di viaggiare non si è mai fermata. Certo, però, le abitudini e le esigenze dei turisti stanno cambiando. Come? Lo States of mind travel, report di Allianz,ha provato a dare una risposta, individuando le tre principali tendenze che stanno emergendo nel settore viaggi.

Richiesta di maggiore flessibilità

La richiesta di maggiore flessibilità è un tratto emerso sin da subito, non appena è stata concessa maggiore libertà di movimento post-lockdown. Chi si sposta, spiega il report, oggi cerca di “gestire una gamma più ampia di potenziali problemi”.

Questa esigenza si riflette soprattutto su due dati. Il primo è una forte richiesta di prenotazioni flessibili, che permettano ad esempio di avere rimborsi (totali o parziali) o di modificare le date. C'è, inoltre, una maggiore richiesta di assicurazioni viaggio: tra il 2019 e il 2022, le intenzioni di acquisto sono più che raddoppiate, passando dal 21 al 55%. In Italia erano al 19% tre anni fa, mentre oggi sono al 41%.

Lavoro a distanza

L'ascesa del remote working è stata accelerata dalla pandemia. Anche se non ha raggiunto ancora le dimensioni osservate nel corso dei lockdown, è una tendenza che, secondo Allianz, “è qui per restare”. Si tratta di una modalità ibrida, che in alcune circostanze permette di fondere vacanza e lavoro. Il 28% dei viaggiatori tra i 18 e i 25 anni si aspetta, in futuro, di lavorare dall'estero più spesso, di farlo dalle seconde case o dall'abitazione della famiglia d'origine. Ma non è solo una questione generazionale: lavoratori di tutte le età richiedono alle proprie aziende il lavoro da remoto o quello ibrido.

Viaggi sostenibili

A livello di sostenibilità, il settore sta attraversando un periodo di transizione. Da una parte c'è una consapevolezza crescente: il 41% dei consumatori è conscio del fatto che viaggiare ha un impatto sul pianeta. Dall'altra, però, la sostenibilità resta un fattore secondario nella scelta della destinazione, anche perché i consumatori sono “riluttanti a pagare di più pur di ridurre la propria impronta di carbonio”.