Il futuro delle assicurazioni è nella coopetition

La crescita e l’espansione delle InsurTech è vista come un fattore chiave per l’evoluzione del settore assicurativo tradizionale.

È quanto emerge dall'ultimo rapporto EY, in collaborazione con FinTech District, “L’impatto dell’innovazione sul modello organizzativo delle assicurazioni”.

Per registrare una crescita significativa, afferma l'analisi, decisiva sarà la collaborazione tra aziende emergenti ad alto valore tecnologico e le compagnie assicurative tradizionali.

La nuova frontiera della “coopetition”

La velocità di esecuzione delle startup FinTech e InsurTech, la loro flessibilità e competenze sono caratteristiche utili alle compagnie assicurative più tradizionali, alla ricerca di nuovi metodi per soddisfare i clienti e accelerare il processo di digitalizzazione.

Si parla di “coopetition” (una combinazione di collaborazione e competizione) e il suo valore è emerso con forza nel 2020 contrassegnato dalla pandemia. Chi aveva puntato sulla digitalizzazione e dimostrato maggiore flessibilità ha saputo reagire al coronavirus in modo più efficace.

La coopetition tra compagnie classiche e società InsurTech non rappresenta la strada verso una semplice replica dei servizi tradizionali, è molto di più: può generare nuovi ecosistemi assicurativi e più facilmente fruibili, con prodotti più avanzati e creati ad hoc per il cliente.

Partnership sempre più trasversali

In questo modo le compagnie assicurative potranno uscire dal loro ruolo tradizionale e diventare partner in grado di identificare e prevedere rischi.

Ci sarà, prevede il report EY, la nascita di partnership con attori di altri settori. Un esempio è il settore dell’healthcare, strettamente legato all'IoT.

Raccogliere dati personali grazie ai dispositivi indossabili o alle soluzioni connesse integrati a bordo delle auto, permetterà ad esempio di offrire target di prezzo più precisi e di ridurre le frodi, a tutto vantaggio dell'efficienza dei processi.

Il ruolo dei Corporate Venture Capital

Viste le potenzialità di una collaborazione con le compagnie Insurtech, molte grandi aziende si siano già dotate di un Corporate Venture Capital.

Secondo lo studio di EY, più di una compagnia su due ha un fondo nato proprio con l'obiettivo di investire direttamente nel capitale sociale delle startup più promettenti e portarsi in casa know-how e competenze tecnologiche d’avanguardia.