Ivass: arrivano i nuovi Regolamenti

Maggiore tutela degli assicurati e digitalizzazione dell’intero comparto: questi sono i due pilastri fondamentali sui quali si reggono i tre regolamenti emanati di recente dall’Ivass in campo di distribuzione assicurativa e trasparenza.

Si tratta nei fatti del recepimento della Direttiva IDD (n.2016/97) relativa al Codice delle Assicurazioni private (CAP) attraverso la quale, appunto, si desidera approfondire il lavoro già intrapreso verso una maggiore tutela dell’assicurato, ma anche per ciò che riguarda l’apporto della tecnologia all’intero settore.

Entriamo maggiormente nel dettaglio delle tre normative per tracciarne i punti salienti; siano di fronte a novità che prenderanno in considerazione tutti i settori, dalle assicurazioni auto alle polizze vita o salute.

-    Regolamento sulla distribuzione assicurativa e riassicurativa – regola in modo più puntuale l’accesso al mercato, la condotta da adottare al momento della vendita delle polizze, specialmente in caso di collocamento a distanza o promozione, con un focus particolare sull’importanza della formazione del personale addetto. Tra le principali novità: l’impiego di apparecchiature tecnologiche da parte dell’intermediario oppure l’opportunità per il cliente di dialogare in simultanea con il fornitore attraverso ad esempio il sito internet.

-    Regolamento sulla trasparenza, pubblicità e realizzazione dei prodotti – introduce la presenza di documenti informativi precontrattuali (DIP) dai contenuti semplificati, con lo scopo di agevolare la comprensione di questi da parte dell’assicurato. Tale regolamento prosegue anche con l’importanza di un lavoro più accurato verso una maggior digitalizzazione del mercato attraverso, ad esempio, una cura delle aree internet riservate, una valorizzazione del sito con contenuti di qualità tesi a dare informazioni agli utenti e un obbligo della gestione dei contratti in maniera digitale.

-    Regolamento sulle sanzioni – ha lo scopo di innovare l’attuale procedimento in materia attraverso l’introduzione del principio di rilevanza, che sostituisce quello della mancanza di pregiudizio per il tempestivo esercizio delle funzioni di vigilanza, ma anche per gli interessi degli assicurati.