Ivass: nuovi controlli sulle polizze abbinate

Solamente qualche giorno fa l’Ivass, il noto Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, ha pubblicato i risultati di una approfondita ed attenta analisi sulle polizze assicurative collegate ai servizi di energia e acqua.

Se infatti è vero che in molti casi è il cliente che deve ricercare una copertura specifica - ad esempio un’assicurazione casa o un’Rc infortuni - per sentirsi maggiormente tutelato nello spazio casalingo, in altri frangenti invece queste protezioni vengono stipulate in modo tacito ed in abbinamento con altri prodotti di natura non assicurativa. Non è la prima volta che l’Istituto si occupa di approfondire tale delicata tematica, un paio di anni fa infatti era stata condotta dall’Ivass una particolare indagine dall’evocativo titolo “Sei assicurato e forse non lo sai”.

Da questo ultimo studio emerge che sono circa 2 milioni i consumatori che possiedono una polizza abbinata alla propria bolletta; un numero consistente, specialmente se si tiene conto che la raccolta nel suo complesso si aggira sui 33 milioni di euro. La percentuale di coloro che in caso di bisogno utilizzano la copertura è però particolarmente bassa e, nei fatti, dell’1%. Dati che quindi rendono necessari alcuni provvedimenti concreti da parte degli organi competenti.

Secondo l’Ivass infatti bisognerebbe fare più attenzione alla tutela del consumatore e ciò sarebbe possibile, in primo luogo, accrescendo maggiormente l’informazione: le compagnie dovrebbero lavorare sulle modalità di offerta delle polizze, sulla comunicazione all’assicurato della loro esistenza e su come, in caso di bisogno, possano essere attivate. Negli ultimi mesi è doveroso ricordare che le varie compagnie assicurative hanno lavorato intensamente sulleinformative alla clientelacon la volontà di aumentare il grado di trasparenza in fase di stipula del contratto. A livello generale il rapporto dell’Ivass può essere visto come un ulteriore passo in avanti verso una rivisitazione dei rapporto che legano le imprese assicuratrici ai partner commerciali.